Hvis du aldri møtte dine kolleger personlig, jobbet du der?

Corona -pandemien, som nå er mer enn 17 måneder siden, har skapt en ny særehet i arbeidsstyrken: et økende antall mennesker som har startet jobber og forlatt dem uten å ha møtt sine kolleger personlig.



Etter hvert som pandemien trekker seg i gang, begynner flere mennesker å forlate nye jobber uten at de en gang har sett sine kolleger ansikt til ansikt, noe som fører til en lettvint holdning til arbeidsplasser. (New York Times)

Skrevet av Kellen Browning og Erin Griffith



Kathryn Gregorio begynte i en ideell stiftelse i Arlington, Virginia, i april i fjor, kort tid etter at pandemien tvang mange mennesker til å jobbe hjemmefra. Ett år og en million Zoom -samtaler senere, hadde hun fremdeles aldri møtt noen av kollegene, bortsett fra sjefen - noe som gjorde det lettere å slutte når en ny jobb kom.

Chloe Newsom, en markedsdirektør i Long Beach, California, syklet gjennom tre nye jobber i pandemien og slet med å knytte personlige forbindelser til kolleger, hvorav ingen møtte. Forrige måned begynte hun med en oppstart med tidligere kolleger som hun allerede hadde personlige relasjoner med.



Og Eric Sun, som begynte å jobbe for et konsulentfirma i august i fjor mens han bodde i Columbus, Ohio, møtte ikke noen av sine medarbeidere i virkeligheten før han dro mindre enn et år senere til et større firma. Jeg ristet aldri hendene på dem, sa han.

Corona -pandemien, som nå er mer enn 17 måneder siden, har skapt en ny særehet i arbeidsstyrken: et økende antall mennesker som har startet jobber og forlatt dem uten å ha møtt sine kolleger personlig. For mange av disse stort sett funksjonærer var personlige interaksjoner begrenset til videosamtaler for hele ansettelsen.

Å aldri måtte være i det samme konferanserommet eller kabinen som en medarbeider kan høres ut som en drøm for noen mennesker. Men fenomenet jobbhoppere som ikke fysisk har møtt sine kolleger, illustrerer hvordan følelsesmessige og personlige tilknytninger til jobber kan slite. Det har bidratt til en lettvint holdning til arbeidsplasser og skapt usikkerhet blant arbeidsgivere om hvordan de skal beholde folk de knapt kjenner.

Flere arbeidere har allerede forlatt jobben i løpet av noen pandemimåneder enn noen annen gang siden sporing begynte i desember 2000, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics. I april fortalte rekordstore 3,9 millioner mennesker, eller 2,8% av arbeidsstyrken, arbeidsgiverne at de kastet håndkleet. I juni sluttet 3,8 millioner mennesker. Mange av dem var arbeidere som for det meste jobbet personlig, men økonomer sa at kontorarbeidere som satt fast hjemme også mest sannsynlig følte seg friere til å by seg til jobber de mislikte.

Hvis du er på en arbeidsplass eller en jobb der det ikke er vekt på tilknytning, er det lettere å bytte jobb, følelsesmessig, sa Bob Sutton, organisasjonspsykolog og professor ved Stanford University.

Selv om dette fenomenet eksternt arbeid ikke akkurat er nytt, er trendens omfang annerledes nå. Endringer i arbeidsmarkedet utvikler seg vanligvis sakte, men funksjonæren har utviklet seg ekstremt raskt i pandemien til det punktet hvor arbeid med kolleger man aldri har møtt har blitt nesten rutinemessig, sa Heidi Shierholz, seniorøkonom ved Economic Policy Institute, en ideell tankesmie.

Det den sier mest om, er hvor lenge dette har trukket på, sa hun. Plutselig har enorme skårer av funksjonærer endret måten de gjør jobben sin på.

Trenden med mennesker som går på jobbene sine uten å ha fysisk kontakt med kolleger, er så ny at det ikke engang er en etikett for det, sa eksperter på arbeidsplassen.

Mange av de arbeiderne som aldri fikk sjansen til å møte kolleger ansikt til ansikt før de fortsatte, sa at de hadde følt seg løsrevet og satte spørsmålstegn ved formålet med jobbene sine.

Gregorio, 53, som jobbet for den ideelle organisasjonen i Virginia, sa at hun ofte hadde slitt med å måle tonen i e -postmeldinger fra folk hun aldri hadde møtt og hele tiden diskutert om problemene var store nok til å fortjene Zoom -samtaler. Hun sa at hun ikke ville savne de fleste av kollegene fordi hun ikke visste noe om dem.

Jeg kjenner navnene deres, og det handler om det, sa hun.

Andre jobbhoppere gjentok følelsen av isolasjon, men sa at frakoblingen hadde hjulpet dem med å tilbakestille forholdet til arbeidet og fjerne deres identitet, sosiale liv og egenverd fra jobbene sine.



Joanna Wu, som begynte å jobbe for regnskapsfirmaet PwC i september i fjor, poserer for et portrett i Chicago, 3. september 2021. Wu sa at hennes eneste interaksjon med kolleger var gjennom videosamtaler, som føltes som om de hadde en streng agenda som forhindret sosialisere. (New York Times)

Joanna Wu, som begynte å jobbe for regnskapsfirmaet PwC i september i fjor, sa at hennes eneste interaksjon med kolleger var gjennom videosamtaler, som føltes som om de hadde en streng agenda som hindret sosialt samvær.

Du vet at folks motivasjon er lav når kameraene deres er helt av, sa Wu, 23. Det var tydelig uinteresse fra alle for å se hverandres ansikter.

I stedet sa hun at hun fant trøst i nye hobbyer, som å lage forskjellige kinesiske retter og invitere venner til middagsselskap. Hun kalte det et dobbeltliv. I august sluttet hun. Jeg føler meg så fri, sa hun.

Martin Anquetil, 22, som begynte å jobbe hos Google i august i fjor, møtte heller aldri kollegene ansikt til ansikt. Google gjorde ikke mye arbeid for å få ham til å føle seg sosialt forbundet, sa han, og det var ingen swag eller andre kontorfordeler - som gratis mat - som internettselskapet er kjent for.

Anquetil sa at oppmerksomheten hans begynte å vandre. Hans videospill -økter ved lunsj sivet inn i arbeidstiden, og han begynte å kjøpe høydepunkter på basketball på NBA Top Shot, en markedsplass for kryptokurrency, mens han var på klokken. I mars sluttet han Google for å jobbe i Dapper Labs, oppstarten som slo seg sammen med National Basketball Association for å lage Top Shot.

Hvis man vil jobbe hos Google og legge inn 20 timer i uken og late som om man legger inn 40 mens man gjør andre ting, er det greit, men jeg ønsket mer tilkobling, sa han.

Google nektet å kommentere.

For å forhindre at flere mennesker forlater jobben fordi de ikke har dannet personlige bånd, konfigurerer noen arbeidsgivere om sin bedriftskultur og spinner opp nye stillinger som leder for fjernkontroll for å holde ansatte i godt samarbeid og føler seg motiverte. I november ansatte Facebook en direktør for fjernarbeid, som er ansvarlig for å hjelpe selskapet med å tilpasse seg et stort sett fjerntliggende arbeidsstyrke.

Andre selskaper som raskt gikk over til fjernarbeid, har ikke vært flinke til å fremme fellesskap over videosamtaler, sa Jen Rhymer, en postdoktor ved Stanford som studerer arbeidsplasser.

De kan ikke bare si: 'Å, vær sosial, gå til virtuelle lykkelige timer,' sa Rhymer. Det i seg selv kommer ikke til å skape en kultur for å bygge vennskap.

Hun sa at selskaper kunne hjelpe isolerte arbeidere til å føle seg motivert av å omfavne sosialisering, i stedet for å få ansatte til å ta initiativ. Det inkluderer å planlegge aktiviteter for små grupper, arrangere personlige retreater og sette av tid til daglig prat, sa hun.

Arbeidsgivere som aldri møter sine arbeidere personlig, bidrar også til jobbhopping ved å være mer villige til å slippe arbeidere. Sean Pressler, som i fjor begynte på Potsandpans.com, et e-handelsnettsted i San Francisco, for å lage markedsføringsvideoer, sa at han ble permittert i november uten forvarsel.

Pressler, 35, sa at han ikke møtte fysisk og ble kjent med sine sjefer og jevnaldrende, noe som gjorde ham utilgjengelig. Hvis han hadde bygd personlige relasjoner, sa han at han ville ha vært i stand til å få tilbakemeldinger på panvideoer og riff på ideer med kolleger, og kan til og med ha følt at nedskjæringer kom godt før han ble sluppet.

I stedet, sa han, følte jeg meg som et navn på et regneark. Bare noen du kan trykke slette på.

Og hans kolleger? Jeg vet ikke engang om de vet hvem jeg var, sa han.

Denne artikkelen dukket opprinnelig opp i The New York Times.