‘Taj’ rangert som det sterkeste hotellmerket i verden
I følge 'Hotels 50 2021' -rapporten fra Brand Finance, toppet Taj den sterkeste merkevarelisten for å ha stått seg motstandsdyktig til tross for utfordringene som pandemien utgjør, i tillegg til andre prestasjoner.

Taj blir fulgt av Premier Inn på andreplass, Melia Hotels International (3.), NH Hotel Group (4.) og Shangri-La Hotels and Resorts (5.). (Bilde: Indian Hotels Company Limited)
Tata Group gjestfrihetsfirma Indian Hotels Company Ltd (IHCL) sa fredag at merkevaren ‘Taj’ har blitt vurdert som det sterkeste hotellmerket i verden.
I følge 'Hotels 50 2021' -rapporten fra Brand Finance, toppet Taj den sterkeste merkevarelisten for å ha stått seg motstandsdyktig til tross for utfordringene som pandemien utgjør, i tillegg til andre prestasjoner.
Taj-merket har kommet inn på rangeringen for første gang siden 2016 da det var på 38. plass.
Brand Finance, et globalt konsultfirma for verdivurdering, evaluerer den relative styrken til merker, basert på faktorer som markedsføringsinvesteringer, kundefortrolighet, personaletilfredshet og omdømme i bedriften.
Toppnyheter akkurat nå Klikk her for merI følge disse kriteriene er Taj (merkeverdi USD 296 millioner) verdens sterkeste hotellmerke, med en Brand Strength Index (BSI) score på 89,3 av 100 og en tilsvarende AAA merkevarestyrke, sa Brand Finance i rapporten.
Taj blir fulgt av Premier Inn på andreplass, Melia Hotels International (3.), NH Hotel Group (4.) og Shangri-La Hotels and Resorts (5.).
Administrerende direktør og administrerende direktør i IHCL, Puneet Chhatwal, kommenterer bragden. Taj, som er rangert som verdens sterkeste hotellmerke, er et bevis på den urokkelige tilliten våre gjester konsekvent har lagt til oss og den varme og oppriktige omsorgen våre ansatte har legemliggjort dagen etter -dag.
Han sa videre: Vi vil fortsette vår bestrebelse på å løfte opplevelsene i luksusgastfrihet i verdensklasse og levere magien med ‘Tajness’ til alle våre interessenter.
Brand Finance -sjef David Haigh sa, Taj, et merke med et hundre år gammelt arv og en forvalter av den ærverdige indiske gjestfriheten, har stått motstandsdyktig til tross for utfordringene den pågående pandemien medfører. Globale reisende har stolt på og testet merker på forskjellige måter, og Taj har dukket opp på toppen.
I følge rapporten er Taj kjent for sin kundeservice i verdensklasse, og luksushotellkjeden scorer veldig bra i Brand Finance's 'Global Brand Equity Monitor' for omtanke, kjennskap, anbefaling og rykte, spesielt på hjemmemarkedet i India.
Tajs vellykkede implementering av sin 5-årsplan-som fokuserer på å selge eiendeler uten kjerne, bli mindre eierdrevet og redusere avhengigheten av luksusplassen-etterfulgt av rask adopsjon av sin nye RESET 2020-strategi, som gir et transformativt rammeverk for å hjelpe merkevaren overvunnet utfordringen med pandemien, har bidratt til at merkevaren på nytt kom inn på rangeringen for første gang siden 2016 på 38. plass, heter det i rapporten.
Når det gjaldt verdens mest verdifulle hotellmerker, toppet Hilton toppen av listen til tross for at den hadde en nedgang på 30 prosent i merkevaren til 7,6 milliarder dollar, heter det i rapporten.
Hiltons rival, Marriott falt til 5. plass fra andre (i fjor), etter å ha mistet mer enn halvparten av merkevaren, ned 60 prosent til 2,4 milliarder dollar.
På den annen side sjekket Hyatt inn på 2. plass med en økning på 4 prosent på 4,7 milliarder dollar, mens Holiday Inn var på tredjeplass til tross for en nedgang på 16 prosent på 3,77 milliarder dollar og Hampton by Hilton på fjerde med en nedgang på 26 pr. cent til 2,86 milliarder dollar.
Rapporten sa at ettersom ferier blir avlyst og folk blir bedt om å jobbe hjemmefra, har gjestfrihetssektoren nådd en nesten fullstendig stillstand både fra turisme og forretningsreiser.
Som et resultat har den totale verdien av de 50 mest verdifulle hotellmerkene gått ned 33 prosent fra året før, ned fra 70,2 milliarder dollar i 2020 til 47,4 milliarder dollar i 2021, la den til.